الخصوصية

ما يجمعه هذا الموقع

إن استعملت نموذج التواصل أو حاسبة الأسعار، حفظنا ما تكتبه: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم واتساب اختياريًّا، ورسالتك، وتفاصيل عرض السعر الذي أعددته.

لا توجد كوكيز تحليلات ولا وسوم تتبّع في هذا الموقع. لا نبني عنك ملفًّا، ولا نشارك بياناتك مع المعلنين، ولا يوجد شريط موافقة على الكوكيز لأنه لا يوجد ما تُوافق عليه.

ما يحدث للملف الذي ترفعه

الملف المرفوع إلى الحاسبة يُقرأ في الذاكرة لعدّ كلماته ثم يُهمَل. لا يُكتب في التخزين ولا يُحتفظ به.

وإن مضيتَ في إرسال عرض السعر، حفظنا عدد الكلمات والصفحات وبيانات تواصلك — لا الملف نفسه. أرسل الملف بالبريد حين تكون مستعدًّا لأن نعمل عليه.

النموذجان المباشران

النص الذي تضعه في نموذج الترجمة أو الصوت يُرسَل إلى مزوّد النموذج لإنتاج العيّنة، والصوت المولَّد يُخزَّن مؤقتًا حتى لا يُدفع ثمن الطلب نفسه مرتين.

ولمنع زائرٍ واحد من استنفاد النموذج، نعدّ الاستعمال مقابل بصمةٍ أحادية الاتجاه لعنوانك الشبكي، مُملَّحة بمفتاحٍ سرّي. ولا يُحفظ العنوان الخام أبدًا، ولا يمكن عكس البصمة إلى قائمة زوّار.

من يعالج بياناتك

Supabase تحفظ سجلات الاستفسارات وعروض الأسعار. وResend ترسل بريد الإشعار. وStripe تعالج أي عربونٍ تختار دفعه، ولا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها. وAnthropic وElevenLabs وFish Audio تعالج نصّ النماذج عند الطلب. وVercel تستضيف الموقع.

وفي أعمال العملاء نستخدم مستويات واجهاتٍ لا تُدرَّب على البيانات، ولا يُكتب نصّ الوثائق في السجلات.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ سجلات الاستفسارات وعروض الأسعار ما دام هناك مشروع قائم أو محتمل، وللمدة التي يُلزمنا بها القانون الضريبي البريطاني بحفظ سجلات ما فُوتر. واطلب منا حذف استفسارٍ لم يتحوّل إلى مشروع فنحذفه.

حقوقك

يمكنك أن تسأل عمّا نحفظه عنك، وأن تطلب تصحيحه، وأن تطلب حذفه. ونحن نشاطٌ مسجَّل في المملكة المتحدة ونعالج هذه الطلبات وفق نظام حماية البيانات البريطاني. وإن لم يُرضِك ردّنا، فلك أن تشكو إلى مكتب مفوّض المعلومات.

التواصل بشأن بياناتك

للاطّلاع أو التصحيح أو الحذف، أو لتقديم شكوى، اكتب إلى studio@omnivox.media